Verbum аналізує 100% розмов ваших менеджерів і показує, що саме впливає на продажі. Не семпл, не вибірка — кожен дзвінок.
Менеджери говорять одне, в CRM пишуть інше. Ви слухаєте 5% розмов, а 95% — поза радаром. Гроші витікають через дірки, які ніхто не міряє.
Стільки в середньому втрачає бізнес через слабкі скрипти, відсутність допродажу і невідпрацьовані заперечення.
Стільки розмов реально слухає РОП. Решта — сліпа зона, де живуть ваші втрачені угоди.
«Клієнт думає» — найчастіша відповідь у CRM. Що там було насправді — невідомо.
Рішення про найм, навчання й тарифи приймаються «на відчуттях», а не на даних.
AI-платформа, яка працює як експертний РОП, котрий не спить, не помиляється і встигає переслухати все.
Кожна розмова автоматично транскрибується й оцінюється за вашими критеріями. Без вибірки, без «потім перевіримо».
Розпізнаємо запит, заперечення, тон, скрипт, етапи продажу — на рівні досвідченого тренера.
«Покажи всі дзвінки, де клієнт скаржився на ціну» — й одразу отримуєте релевантні фрагменти.
Хто з менеджерів просідає, які скрипти не працюють, у яких темах втрачаєте найбільше.
Налаштовуємо критерії під вашу методологію продажів, а не нав'язуємо чужий шаблон.
Підключаємо до вашої телефонії за вечір. Перші інсайти — наступного ранку.
Кожен запис автоматично транскрибується, оцінюється за вашими критеріями та потрапляє у звіт. Менеджер бачить свої дзвінки в телефоні, керівник — повну картину команди в браузері.
Клієнт виявив зацікавленість на 1:42, але менеджер не використав цей момент для презентації переваг. Виявлено 2 невідпрацьованих заперечення про ціну.
Зацікавленість на 1:42 — менеджер не використав момент. 2 невідпрацьовані заперечення.
Підключаємось до Binotel, Ringostat, Asterisk чи будь-якої CRM — тягнемо дзвінки автоматично.
Конвертуємо аудіо в текст, розділяємо ролі, виокремлюємо ключові моменти й тон голосу.
Звіряємо з вашими критеріями: вітання, з'ясування потреб, презентація, заперечення, наступний крок.
Дашборди, алерти, кейси для тренувань — все, щоб РОП міг впливати, а не просто слухати.
Це реальний формат картки, яку отримує РОП після кожної розмови. Спробуйте розгорнути критерії — побачите цитати з дзвінка.
Введіть три цифри. Ми покажемо суму, яка не доходить до вашого рахунку — лише через те, що менеджери не дотискають.
Чому ми такі? Бо запускаємось без проєктних команд і не змушуємо вас переписувати телефонію.
| Критерій | Verbum | Інші AI-сервіси |
|---|---|---|
| Запуск | 1 день | 2–6 тижнів |
| Точність розпізнавання | 90–99% | 70–85% |
| Українська мова | ●Нативна | ●Через переклад |
| Кастомні критерії | ●Без обмежень | ●Шаблонні |
| Пошук за сенсом | ●Так | ●Тільки за словами |
| Інтеграція з CRM | ●Двостороння | ●Експорт CSV |
| Ціна за дзвінок | від 1.2 ₴ | 2.5–4 ₴ |
Verbum зараз у beta. Ціни — early bird: ті, хто заходить першими, фіксують їх для себе назавжди. Коли продукт вийде з беті, тариф зросте — ваш лишиться.
Binotel, Ringostat, Asterisk, Stream Telecom, Phonet, UniTalk, NetUP, Zadarma. Якщо у вас своя — підключимо через API за 1 день.
День 1 — підключення телефонії. День 2 — налаштування критеріїв під вашу методологію. День 3 — отримуєте перші оцінені розмови. Без проєктних команд і ТЗ на 60 сторінок.
Дзвінки зберігаються в шифрованому вигляді в EU-датацентрах. Доступ — тільки для вашої команди. Можемо підписати NDA та DPA за запитом, видалити дані за 24 години.
Розпізнаємо нативно — без проміжного перекладу. Розуміємо суржик, перемикання мов усередині однієї фрази, специфічну термінологію.
Ні. Замінює лише ту частину його роботи, де він мусив слухати дзвінки вночі. Тепер РОП витрачає час на тренування людей і впливові рішення — а не на ручне переслуховування.
Тоді Verbum вам поки рано. Ми ефективні від ~500 розмов/міс — на менших обсягах статистика недостовірна, а ROI не очевидний. Чесно скажемо це на демо.
Залиште контакт. Зідзвонимось протягом дня, домовимось про зручний час, і на демо проаналізуємо ваш реальний дзвінок наживо.